Lean Office en Monterrey

La implementación de Lean Office permite optimizar los procesos administrativos, reducir actividades que no generan valor y mejorar el flujo de información entre las diferentes áreas de la organización. Mediante herramientas prácticas de mejora continua, los equipos pueden disminuir tiempos de espera, evitar retrabajos, estandarizar tareas y ofrecer respuestas más rápidas tanto a clientes internos como externos.

Lean Office es una cultura de mejoramiento basada en el “Lean Management”, la cual es aplicada al mejoramiento de procesos administrativos o transaccionales.
Lean Office principalmente se orienta al mejoramiento de empresas de servicios, desde que se obtiene un requerimiento del cliente hasta que el cliente recibe el servicio requerido.
Lean Office hace uso de las “Herramientas Lean” para mejorar los procesos a través de la reducción de desperdicios, definiendo desde un principio el “Como Es” el proceso, identificando las áreas de oportunidad del mismo, para posteriormente el desarrollar el “deber ser” del proceso.
Lean Office, a través de análisis de procesos, identifica todas aquellas actividades de “Valor Agregado” y “Valor No Agregado”, disminuyendo o eliminando las de no valor agregado.
La metodología de Lean Office está enfocada en hacer procesos y/o empresas productivas y rentables, con una calidad y servicio al cliente excepcional, a un costo operativo lo más bajo posible.